FAQ – Vos questions fréquentes sur la Numérisation

Combien de temps prend la mise en place ?

En moyenne, entre 3 et 10 jours selon la taille et la complexité de votre structure.

Puis-je garder certains documents papier ?

Oui, nous proposons une transition progressive, parfaitement adaptée à vos contraintes.

Et la sécurité ?

Vos données sont stockées sur des serveurs en Suisse, avec chiffrement et sauvegardes régulières.

Quel est le coût d’un service de numérisation complet ?

Le tarif dépend du volume de documents, du niveau de structuration souhaité (GED, cloud, intégration logicielle) et des délais. Un devis personnalisé est toujours proposé après un diagnostic.

Quels types de documents peut-on numériser ?

Tous types : factures, contrats, dossiers RH, documents juridiques, plans, etc. Nous adaptons la solution à la nature des documents et à leur importance stratégique.

La numérisation est-elle compatible avec les logiciels métiers existants ?

Oui. Nous intégrons la GED à vos outils actuels (comptabilité, gestion commerciale, RH) pour garantir une continuité opérationnelle sans rupture de flux.

Où sont stockés les documents numérisés ?

Vos données sont hébergées sur des serveurs cloud suisses, sécurisés, conformes aux normes RGPD, + LPD ou en local selon votre choix. Le stockage est crypté et redondant.

Quels bénéfices concrets pour mon entreprise ?

Gain de temps, diminution des erreurs, traçabilité, meilleure collaboration, accès mobile aux fichiers, suppression des archives papier, et valorisation de votre capital informationnel.

Que se passe-t-il en cas de perte ou de suppression accidentelle ?

Des sauvegardes automatiques sont mises en place. Vous bénéficiez également d’un système de récupération rapide des fichiers supprimés.

Proposez-vous une formation à l’utilisation de la GED ?

Absolument. Nous proposons des formations personnalisées via notre plateforme ou en coaching individuel pour une prise en main rapide et efficace.

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FAQ – Vos questions fréquentes sur la Digitalisation

Quels sont les bénéfices immédiats ?

Gain de temps, réduction des erreurs, accès rapide à l’information.

Est-ce adapté aux non-techniciens ?

Oui. Nous formons et accompagnons chaque utilisateur étape par étape.

Quels sont les coûts ?

À partir de CHF 60.-/h, avec options forfaitaires selon vos besoins.

Quels processus métier peut-on digitaliser dans une petite entreprise ?

Vous pouvez digitaliser la facturation, la gestion des devis, le suivi des ventes, la comptabilité, le classement des documents, la planification des tâches et même la relation client (CRM). L’objectif est de réduire les tâches manuelles et les erreurs.

Quel est le retour sur investissement (ROI) d’un projet de digitalisation ?

Le ROI est généralement rapide. Vous gagnez du temps, diminuez vos coûts administratifs et améliorez la productivité. Nos clients constatent un retour mesurable en moins de 6 mois sur des tâches clés comme la gestion des documents ou la facturation.

Quels logiciels utilisez-vous pour automatiser les tâches ?

Nous utilisons des outils éprouvés comme Notion, Make (ex-Integromat), CRM Bexio, Office 365, ou encore des solutions GED cloud. Le choix dépend de vos besoins et de votre secteur d’activité.

La digitalisation est-elle adaptée à une entreprise non technologique ?

Absolument. Nous accompagnons chaque étape, même si vous partez de zéro. Nos outils sont simples d’usage et notre approche pédagogique permet à chaque collaborateur de monter en compétences à son rythme.

Comment sécuriser mes données une fois digitalisées ?

Nous privilégions des solutions cloud suisses, conformes au RGPD + LPD, avec stockage local ou sécurisé. Vous bénéficiez d’un contrôle total sur vos données et d’un accompagnement pour structurer les accès et la gestion documentaire.

Combien coûte une digitalisation adaptée à ma TPE ?

Nos prestations débutent à CHF 60.-/h pour l’externalisation et CHF 90.-/h en mode projet. Nous proposons des formules sur mesure selon votre budget, avec la possibilité de travailler par étapes pour mieux maîtriser les coûts.

Faut-il former mon équipe aux nouveaux outils ?

Oui, et nous nous en chargeons. Via notre plateforme nous proposons des formations en ligne, du coaching à la demande, et un accompagnement personnalisé pour garantir l’adhésion de toute l’équipe.

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FAQ – Vos questions fréquentes sur l’Intelligence Artificielle Générative

L’IA est-elle adaptée à mon activité ?

Oui, même les secteurs traditionnels peuvent en tirer des bénéfices mesurables.

Est-ce compliqué à mettre en place ?

Non, notre approche pas-à-pas rend le processus fluide et rassurant.

L’IA générative est-elle adaptée aux petites entreprises comme la mienne ?

Oui, l’IA générative peut être déployée progressivement pour optimiser vos tâches courantes, même avec un effectif réduit. Nous personnalisons l’intégration selon vos priorités.

Combien coûte une solution d’IA pour une PME ?

Le coût dépend de l’usage (automatisation, génération de contenu, assistant IA…). Nous proposons des forfaits adaptés aux TPE/PME dès CHF 90.–/h ou via diagnostic gratuit.

L’IA générative remplace-t-elle mes employés ?

Non. Elle renforce les compétences humaines en automatisant les tâches répétitives, permettant à vos collaborateurs de se concentrer sur des missions à plus forte valeur.

Mon entreprise n’est pas technique : puis-je quand même utiliser l’IA ?

Absolument. Notre approche repose sur l’accompagnement humain, avec des explications simples, des formations pratiques et des outils no-code ou très intuitifs.

Quels résultats concrets puis-je attendre de l’IA générative ?

Parmi les gains mesurés : 30 à 50 % de temps gagné sur certaines tâches, une meilleure réactivité client, et une production de contenus plus rapide et cohérente.

Puis-je tester l’IA générative avant de m’engager ?

Oui, nous proposons un diagnostic gratuit ainsi que des démonstrations d’outils IA adaptés à votre métier, sans engagement initial.

L’IA peut-elle m’aider à mieux gérer mes emails et documents ?

Oui. L’IA peut trier vos emails, rédiger des réponses, générer des synthèses ou structurer vos documents automatiquement avec gain de temps immédiat.

Quels secteurs d’activité bénéficient le plus de l’IA générative ?

Tous les secteurs en bénéficient : bureautique, comptabilité, RH, services juridiques, marketing, artisanat, etc. Nous adaptons les cas d’usage à votre réalité métier.

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